베스트 라이프 솔루션 엘지정수기렌탈 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""제품을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 문제는 겨울 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 상품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 당사자가 주작하거나 살펴볼 수 있게 하였다.
지난 6월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 실제로 제품을 이용해 느낄 수 있는 기회를 제공하였다.
아울러 지난해 5월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 스스로 경험해볼 수 있다. 특출나게 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 당연하게 어우러진 제품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 경험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 고를 수 있는 장점이 있습니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이것은 ""이처럼 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 이번년도 2분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1768억원으로 작년 대비 5.2%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 예비 14.1% 증가했다.
코웨이는 ""이번년도 6분기 수입액과 영업이익은 역대 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=LG렌탈 최고로 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 가장 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 76만 계정 증가한 946만 계정을 기록하였다""고 이야기했었다. 이어 ""앞으로도 혁신 아을템을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.